Conditions générales pour les invités

Mis à jour: 01.01.2021

1. Acceptation de ces termes et conditions

1.1 Acceptation des conditions
Veuillez lire attentivement les Conditions Générales des Clients et notre Politique de Confidentialité avant d'effectuer toute réservation via cette Plateforme HOTELCONNECT. En effectuant une réservation via la plate-forme HOTELCONNECT, vous confirmez que vous acceptez les conditions générales des clients et que vous concluez un contrat avec HOTELCONNECT Systems ou avec un partenaire facilité par HOTELCONNECT Platform (le cas de votre contrat directement avec HOTELCONNECT Systems est graphiquement différenciée et accompagnée d'une note indiquant qu'un hôtel particulier ou une autre installation fait partie du réseau HOTELCONNECT). Si vous n'acceptez pas les Conditions Générales des Clients, vous n'êtes pas autorisé à utiliser la Plateforme HOTELCONNECT.

1.2 Rôle des partenaires
Vous reconnaissez que le Service que vous réservez via la Plateforme HOTELCONNECT est fourni par le Partenaire respectif exploitant l'installation respective que vous sélectionnez dans le processus de Réservation. Dans le cas où vous concluez un contrat directement avec HOTELCONNECT Systems, vous bénéficiez du service de réservation de HOTELCONNECT Systems et lors de la soumission de votre demande de réservation, vous autorisez HOTELCONNECT Systems à faciliter la réservation en votre nom, y compris la prise de dispositions de paiement. Vous comprenez et acceptez que le Service réservé via la Plateforme HOTELCONNECT est honoré par le Partenaire respectif et non par HOTELCONNECT Systems. Veuillez noter que les Partenaires peuvent avoir des limitations et / ou des frais supplémentaires pour la fourniture de vos Services. Veuillez lire toutes les conditions générales supplémentaires applicables au partenaire particulier avant d'effectuer la réservation.

1.3 Vos informations
Toutes les informations que vous fournissez dans le cadre de l'utilisation de la plate-forme HOTELCONNECT, en particulier, mais sans s'y limiter, le but de la réservation, seront vraies et exactes et peuvent être invoquées en tant que telles.

1.4 Admissibilité
Vous reconnaissez également avoir au moins 18 ans. Si vous avez moins de cet âge, vous n'êtes pas autorisé à utiliser la plateforme HOTELCONNECT.

2. Définitions et interprétation

2.1 Définitions
Dans les conditions générales de cet invité, à moins que le contexte ne l'exige autrement, les mots et expressions suivants auront les significations suivantes:

«Liste de prix pour les invités» désigne la liste de prix des systèmes HOTELCONNECT pour la fourniture d'un hébergement particulier à la disposition des clients via la plate-forme HOTELCONNECT

«Invités» désigne les personnes demandant, recevant ou ayant reçu un service

«Conditions générales des invités» désigne la version actuelle des conditions générales pour les invités telles que modifiées de temps à autre par HOTELCONNECT Systems et publiées via la plate-forme HOTELCONNECT

«Installation» désigne un hôtel ou une autre installation utilisé pour organiser des Services pour les Clients, exploité par un Partenaire et enrôlé via la Plateforme HOTELCONNECT

«Frais» désigne le total des frais payables pour le Service indiqué avec la liste de l'installation respective; ces frais sont interprétés comme des frais de facilitation à payer à HOTELCONNECT Systems et des frais de réservation payables au partenaire exploitant l'installation.

«Services listés» désigne les Services disponibles à la réservation par un Invité et spécifiés sur la Plateforme HOTELCONNECT

«Réseau HOTELCONNECT» désigne un ensemble d'hôtels ou d'autres Installations où, sur la base d'arrangements spécifiques entre les Partenaires exploitant ces Hôtels, les Clients concluent un contrat directement avec HOTELCONNECT Systems. Ces installations sont spécifiquement marquées et désignées comme «Paiements HOTELCONNECT» sur la plateforme HOTELCONNECT

«Plateforme HOTELCONNECT» désigne cette plateforme via laquelle vous pouvez effectuer une Réservation (nonobstant le site Web ou une autre plateforme exploitée par HOTELCONNECT Systems ou le site Web du Partenaire avec un moteur de réservation fourni par HOTELCONNECT Systems)

«HOTELCONNECT Systems» désigne INNSTANT HOTELCONNECT LTD, une société privée à responsabilité limitée organisée en vertu des lois irlandaises, ayant son siège social à Chase House, City Junction Business Park, Northern Cross, Dublin 17, enregistrée auprès de la Chambre de commerce irlandaise sous le numéro 662588 .

«Partenaire» signifie l'exploitant d'une installation fournie par ou via HOTELCONNECT Systems

«Instrument de paiement» désigne tout instrument de paiement disponible permettant à l'invité de payer des frais via la plate-forme HOTELCONNECT, qui peut inclure une carte de crédit ou une carte de débit

«Données personnelles» désigne les données personnelles traitées par un partenaire ou par HOTELCONNECT Systems comprenant des catégories de données comprenant l'identification de la personne concernée, les détails de paiement, les détails de la réservation et les préférences du client à traiter sur la base de la politique de confidentialité de HOTELCONNECT

«Réservation» désigne une réservation de Service fournie à un Invité via la Plateforme HOTELCONNECT

«Service de réservation» désigne le service fourni par HOTELCONNECT Systems à l'invité dans le cas où une installation fait partie du réseau HOTELCONNECT et consiste en une pré-négociation du prix unitaire pour le service ainsi que la facilitation de la réservation d'un tel service au nom d'un invité

«Prix unitaire» désigne le prix facturé par un Partenaire ou HOTELCONNECT Systems pour le Service Listé sélectionné conformément aux prix disponibles sur la Plateforme HOTELCONNECT

«Service» désigne l'hébergement ou tout autre service publié, proposé ou fourni aux Invités par HOTELCONNECT Systems ou par des Partenaires via la Plateforme HOTELCONNECT

3. Réservation et annulation

3.1 Disponibilité
Tous les services listés sont disponibles pour vous en temps réel et sont sous réserve de disponibilité au moment de la réservation. La disponibilité doit être confirmée par le partenaire ou par HOTELCONNECT Systems à votre adresse e-mail à partir de votre profil ou entrée dans le processus de réservation sans aucun retard indu à partir de la réservation.

3.2 Réservation
Dans le cadre du processus de réservation, vous serez invité à remplir les données nécessaires pour effectuer votre réservation et honorer les services. Une fois que vous soumettez votre réservation, vous ne devez y apporter aucune modification qu'avec notre consentement ou le consentement du partenaire concerné, à moins que ces modifications ne soient effectuées avant que HOTELCONNECT Systems ou le partenaire concerné ne vous envoie la confirmation appropriée. Lors de la confirmation de votre réservation, vous acceptez que votre instrument de paiement puisse être préautorisé pour le montant total des frais liés à la réservation. Dans le cas où vous sélectionnez le mode «Paiement anticipé» ou un mode similaire dans lequel vous êtes tenu de verser le paiement total à l'avance, vous acceptez que nous facturions votre Instrument de paiement pour le montant total des frais.

3.3 Annulation
Vous ne pouvez annuler votre réservation que jusqu'à ce que nous ou notre partenaire concerné vous envoyions la confirmation de votre réservation. Dans ce cas, toutes les autorisations préalables à votre instrument de paiement seront libérées et / ou les fonds déjà facturés seront remboursés dans un délai commercialement raisonnable. Dans le cas où le Partenaire annule votre Réservation après la confirmation, nous vous enverrons un e-mail vous en informant et vous proposerons des alternatives pour vos services.

3.4 Politiques spécifiques de réservation et d'annulation
Veuillez lire attentivement les politiques de réservation et d'annulation de HOTELCONNECT Systems ou du Partenaire concerné en relation avec des Services spécifiques (tels que l'hébergement dans un hôtel - par exemple, une réservation entièrement flexible ou un paiement anticipé), qui s'appliqueront dans le cas de tels Services spécifiques. Vous serez invité à accepter ces conditions avant de soumettre votre réservation.

4. Frais

4.1 Monnaie et taxes
Les frais sur la plateforme HOTELCONNECT sont en euros ou dans la devise locale le cas échéant. Ils incluent les taxes à l'exclusion des taxes locales et comprennent les taxes applicables, les frais de service, les prélèvements, les frais de séjour, les pourboires ou les suppléments, sauf indication contraire, qui sont collectés par le partenaire pour le compte de tiers et peuvent être facturés séparément. dans les montants applicables au moment de la prestation de service.

4.2 Modifications
Les frais des services listés peuvent être modifiés à tout moment. Cela ne s'applique pas aux réservations déjà effectuées, sauf si les taxes applicables sont modifiées par la loi.

4.3 Propriétés
Les services listés ne sont pas valables en conjonction avec toute autre offre ou contrat et ne s'appliquent pas aux groupes. Les frais sont par unité (c'est-à-dire par personne et une unité de service, par exemple, chambre / par nuit). Les frais peuvent varier en fonction de la date d'arrivée et / ou de la durée du service / du séjour. Des frais de résiliation anticipée du service (p. Ex. Départ anticipé) peuvent s'appliquer.

4.4 Affichage
Les frais vous seront affichés avant d'envoyer une demande de réservation via la plate-forme HOTELCONNECT pour une installation particulière (comme indiqué dans les listes pertinentes).

5. Conditions de paiement

5.1 Autorisation de paiement
Dans les cas où l'installation que vous avez réservée fait partie du réseau HOTELCONNECT, vous autorisez expressément HOTELCONNECT Systems à effectuer le paiement de la réservation et à facturer votre instrument de paiement pour le montant total des frais.

5.2 Garantie
Toutes les réservations nécessitent une garantie ou un acompte en lieu et place d'une garantie. Si une garantie ou un acompte n'a pas été fourni dans le délai spécifié sur la plateforme HOTELCONNECT ou si la ou les réservations ne sont pas utilisées au moment ou selon d'autres conditions du service répertorié, la ou les réservations concernées peuvent être annulées sans préavis, et nous se réserve le droit de fournir la (les) Réservation (s) concernée (s) à une autre personne (par exemple, pour relouer la chambre ou l'installation concernée en cas de réservation d'hébergement) sans préavis. Dans de telles circonstances, nous ne serons pas obligés de rembourser tout acompte payé par vous (ou par toute autre personne dans le cadre de la réservation).

5.3 Paiement intégral
Si vous sélectionnez le mode de réservation «Paiement anticipé», le paiement intégral doit être effectué au moment de la réservation. Vous nous autorisez par la présente à facturer votre instrument de paiement au moment de la réservation.

5.4 Modes de paiement
Les méthodes acceptées comme garantie comprennent: la carte de crédit, le dépôt, un agent de voyages pré-approuvé ou une entreprise pré-approuvée. Vous pouvez également fournir un dépôt comme méthode de garantie par virement bancaire, espèces ou carte de crédit. Afin de garantir et de confirmer votre réservation, vous devez fournir les détails de votre mode de paiement. Dans certains cas (à des fins de prépaiement ou de garantie), votre Instrument de paiement pourra être facturé ou préautorisé.

5.5 Remboursement
Toutes les réservations prépayées ne sont pas remboursables pour quelque raison que ce soit, sauf si le partenaire en convient autrement avec vous. Aucun montant ne sera débité de votre compte en ce qui concerne les annulations jusqu'à la dernière fois que vous auriez pu vérifier le Service concerné sans encourir les frais correspondants décrits dans les présentes Conditions Générales des Clients ou les conditions spécifiques de nos ou du Partenaire applicables au Service concerné.

6. Accès à la plateforme HotelConnect

6.1 La plateforme HOTELCONNECT est disponible gratuitement. Ni HOTELCONNECT Systems ni ses partenaires ne sont responsables des frais supplémentaires qui pourraient vous être imposés par votre opérateur de téléphonie mobile ou autre.

6.2 Il n'y a aucune garantie que la plateforme HOTELCONNECT, ou tout contenu qu'elle contient, sera toujours disponible sans interruption. L'accès au site est autorisé à titre temporaire. Le site ou l'une de ses parties peut être suspendu, retiré ou interrompu sans préavis. Ni HOTELCONNECT ni ses Partenaires ne pourront être tenus responsables envers vous si, pour quelque raison que ce soit, le site est indisponible à tout moment ou pour quelque période que ce soit.

6.3 Vous êtes responsable de prendre toutes les dispositions nécessaires pour vous permettre d'accéder au site. Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent au site via votre connexion Internet connaissent les présentes conditions générales de vente et qu'elles les respectent.

7. Politique d'utilisation

7.1 Dommages à l'installation
Vous devez utiliser l'installation (à laquelle vous avez accès aux fins de la prestation de services) et la laisser telle qu'elle était à votre arrivée (nonobstant l'usure normale). Vous convenez que vous êtes également responsable des actes et omissions des autres personnes qui accèdent à l'installation. Dans le cas où le partenaire réclame ou a autrement des preuves de dommages, vous acceptez de payer les frais de remplacement ou de réparation des dommages. Après avoir été informé d'une telle réclamation à l'avance (au moins 48 heures), vous acceptez que les frais puissent être imputés à votre Instrument de paiement utilisé lors du paiement de la Facilité. Vous acceptez également de coopérer avec HOTELCONNECT Systems et / ou le Partenaire pour fournir les informations nécessaires à l'évaluation des réclamations en dommages à la ou aux compagnies d'assurance sur la base de la police d'assurance du Partenaire. Tout montant réclamé à l'assurance déjà payé par vous vous sera remboursé.

7.2 Comportement de l'utilisateur
Vous comprenez et acceptez que vous êtes responsable du respect de toutes les lois applicables. Vous acceptez également et surtout de ne pas:

  1. Accéder et extraire des informations de la plateforme HOTELCONNECT via des moyens automatisés;

  2. Effectuer toutes les étapes pouvant entraîner une charge extraordinaire sur la plate-forme HOTELCONNECT; ou

  3. Lien profond, miroir ou encadrement de toutes les pièces de la plate-forme HOTELCONNECT.

8. Confidentialité des données

8.1 Consentement au partenaire
En utilisant ce site Web, vous autorisez le partenaire à traiter vos données personnelles que vous fournissez dans le formulaire de réservation ou qui ont été fournies au partenaire via votre compte HOTELCONNECT aux fins de votre réservation et / ou du service concerné. Vos données personnelles seront traitées par HOTELCONNECT Systems en tant que sous-traitant, et le traitement est précisé dans la politique de confidentialité du site Web du partenaire concerné comme lié à la liste correspondante.

8.2 Consentement aux systèmes HOTELCONNECT
Avant ou après la réservation, vous aurez la possibilité de vous inscrire et de créer votre propre compte sur la plateforme HOTELCONNECT et vous pourrez utiliser plus efficacement les services du réseau HOTELCONNECT. Si vous vous inscrivez, vous consentez également à ce que HOTELCONNECT Systems traite vos données personnelles selon les conditions et les objectifs décrits dans la politique de confidentialité de HOTELCONNECT.

9. Droits de propriété intellectuelle

9.1 Réservation de droits
HOTELCONNECT Systems détient tous les droits de propriété intellectuelle sur la plateforme HOTELCONNECT, et les partenaires sont des utilisateurs autorisés. Un Partenaire est l'unique propriétaire, licencié et utilisateur autorisé en ce qui concerne tout contenu et matériel publié dans sa liste sur la plate-forme HOTELCONNECT ou sur le site sous-jacent. Toutes les œuvres (site et son contenu) sont protégées par le droit d'auteur et les traités dans le monde entier. Tous droits réservés.

9.2 Objet
Vous pouvez utiliser la plate-forme HOTELCONNECT et son contenu uniquement à des fins personnelles, non commerciales et privées sous réserve des lois sur les droits d'auteur applicables. Vous ne devez utiliser aucune partie du site sans avoir obtenu une licence pour le faire auprès de HOTELCONNECT Systems. Vous ne devez pas utiliser le contenu du site d'un Partenaire ou, le cas échéant, de tout autre concédant de licence autorisé sans obtenir une licence.

9.3 Utilisation restreinte
Vous ne devez pas copier, afficher, modifier, télécharger, reproduire ou transférer à un tiers toute partie du contenu ou du matériel de ce site sans avoir obtenu l'autorisation de le faire.

9.4 Pas de licence
Rien de ce qui est contenu sur ce site ne doit être interprété comme accordant à vous ou à quiconque une licence ou un droit d'utiliser des marques commerciales ou autres propriétés intellectuelles de Partenaires ou de HOTELCONNECT Systems. Vous ne pouvez pas non plus utiliser de méta-balises ou tout autre texte caché utilisant cette propriété intellectuelle.

9.5 Avis IP
Dans le cas où vous pensez que la propriété intellectuelle ou tout autre type de matériel protégé peut avoir été ou est en train d'être violé, veuillez nous en informer en envoyant un avis à l'adresse indiquée dans les présentes; cet avis doit inclure:

  1. Identification du matériel protégé dont la violation est alléguée, identification du mode de protection et registre pertinent (le cas échéant);

  2. Description de la manière dont le matériel protégé concerné est enfreint et rôle de notre plate-forme HOTELCONNECT et / ou de nos services;

  3. Détermination du propriétaire / détenteur du matériel protégé et son consentement à nous envoyer cet avis;

  4. Votre adresse de contact; et

  5. Votre déclaration selon laquelle vous avez de bonne foi à croire que l'utilisateur du matériel n'est pas le propriétaire, le concédant de licence ou l'agent du propriétaire du matériel protégé, que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire ou du concédant exclusif et votre déclaration selon laquelle vous nous indemnisez et / ou le détenteur de la propriété intellectuelle pour tout dommage ou perte causé si votre déclaration dans votre notification s'avère être fausse.

9.6 Contre-avis IP
Si un matériel que vous avez publié sur notre plate-forme HOTELCONNECT a été supprimé ou désactivé, vous pouvez déposer un avis de contestation à l'adresse indiquée dans les présentes conditions; cet avis doit inclure:

  1. Identification du matériel qui a été enlevé ou désactivé ainsi que l'emplacement où le matériel a été placé; et

  2. Votre déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que le matériel doit avoir été retiré ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification, une description de vos droits sur le matériel et votre déclaration selon laquelle vous nous indemnisez et / ou le détenteur de la propriété intellectuelle pour tout les dommages ou pertes causés si votre déclaration dans les délais impartis s'avère fausse.

10. Conditions spécifiques aux installations du réseau HotelConnect

10.1 Applicabilité
Les conditions spécifiques énoncées dans les présentes ne s'appliquent que dans les cas où vous effectuez une réservation dans un hôtel ou une auberge de jeunesse et une partie du réseau HOTELCONNECT.

10.2 Options de réservation
Vous pouvez sélectionner l'une des nombreuses options de réservation proposées par HOTELCONNECT Systems (achat entièrement flexible et à l'avance) dans le cadre de votre processus de réservation (réservation).

  1. Entièrement flexible - Annulation facile. Cette option offre l'option la plus flexible pour votre choix de service (hébergement). Il comprend la nourriture disponible, les taxes applicables et les frais de service. Votre réservation peut être annulée jusqu'à 15 heures (heure locale) le jour de l'arrivée sans frais. Les réservations qui seront annulées après 15h00 (heure locale) le jour de l'arrivée seront soumises à des frais de séjour d'une nuit, sauf instruction contraire de l'établissement.

  2. Achat anticipé - Non remboursable. Cette option nécessite un prépaiement complet des frais. En cas de modification ou d'annulation, le paiement n'est pas remboursable. Cette option comprend la nourriture disponible, les taxes applicables et les frais de service. Si vous partez tôt, annulez ou n'honorez pas cette réservation pour quelque raison que ce soit, vous ne recevrez aucun crédit ou remboursement. Toute prolongation de votre séjour nécessitera une nouvelle réservation pour la (les) date (s) supplémentaire (s), sous réserve de disponibilité et des tarifs en vigueur, et cette option ne s'appliquera pas, sauf instruction contraire de la propriété.

  3. Les réservations garanties sont conservées jusqu'à 16h00 le lendemain de l'arrivée prévue, sauf instruction contraire de l'établissement.

  4. Si vous sélectionnez Entièrement flexible et que vous annulez votre réservation après 15 heures le jour de l'arrivée réservé, un montant d'une nuit vous sera facturé, sauf instruction contraire de la propriété.

10.3 Lits supplémentaires
Des lits d'appoint supplémentaires sont disponibles et sont facturés 20 euros par nuit. L'établissement est heureux de fournir des lits bébé gratuits pour les enfants jusqu'à deux ans.

10.4 Enregistrement et départ
Les chambres de l'établissement (hôtel) sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l'arrivée. Veuillez informer le personnel de l'établissement au moins 24 heures à l'avance si vous ou un membre de votre groupe est susceptible d'arriver après 23h00 le jour d'arrivée. Le défaut d'informer peut entraîner l'annulation de la Réservation correspondante pour cette personne et la revente de la chambre à un autre client. Si aucun avis n'est donné, aucun remboursement de tout acompte ne sera payable. Les chambres doivent être libérées avant midi le jour du départ. Le fait de ne pas partir à ce moment-là peut entraîner des frais supplémentaires, y compris le coût d'une nuit supplémentaire dans la ou les chambres concernées.

10.5 Réservations d'événements
Les réservations d'événements sont soumises à des conditions générales distinctes que le partenaire vous communiquera avant le moment de la réservation.

10.6 Perte ou endommagement de vos effets personnels
Ni les partenaires ni HOTELCONNECT Systems ne seront responsables de la perte ou de l'endommagement des biens des clients ou des invités qui n'ont pas été laissés aux soins mutuellement convenus de la direction de l'établissement.

11. Responsabilité

11.1 Aucune responsabilité pour le site Web
Ni HOTELCONNECT Systems ni les Partenaires ne fournissent de garantie concernant le site Web et son contenu. Vous êtes seul responsable de votre utilisation.

11.2 Fonctionnement du site
Ni HOTELCONNECT Systems ni les partenaires ne seront responsables des pertes ou dommages directs, indirects ou consécutifs (y compris, sans limitation, la perte de revenus, la perte de clientèle, la perte de réputation et la perte ou l'endommagement des données), découlant de ce site ou l'utilisation de ceux-ci, ou toute erreur, inexactitude, omission dans les services ou contenus fournis quelle qu'en soit la cause.

11.3 Force majeure
Ni HOTELCONNECT Systems ni les partenaires ne sont en violation de ces conditions et / ou ne peuvent accepter aucune responsabilité ou payer une compensation (autre que le remboursement de l'argent payé pour des services non encore rendus) si HOTELCONNECT Systems et les partenaires sont incapables d'exécuter leurs obligations en raison de événement indésirable, acte ou omission au-delà du contrôle raisonnable, y compris (mais sans s'y limiter) les catastrophes naturelles, les actes de terrorisme, les troubles civils, les conflits du travail ou la défaillance des services publics.

11.4 Limitations de responsabilité
À aucun moment, la responsabilité de HOTELCONNECT Systems ou des Partenaires ne pourra excéder le montant que vous avez payé à HotelConnect Systems ou au Partenaire pour les Services dans cette Installation particulière en relation avec votre Réservation concernée. Ni HOTELCONNECT Systems ni le partenaire ne seront responsables (1) de toute perte non causée par une rupture de contrat en relation avec l'installation, un manquement à une obligation légale ou une négligence, (2) toute perte indirecte ou consécutive, ou (3) toute perte causé par vous ou un membre de votre groupe. Rien dans ces conditions ne doit avoir pour effet de limiter ou d'exclure la responsabilité du partenaire ou la responsabilité de HOTELCONNECT Systems en cas de fraude, de décès ou de blessure corporelle ou de toute autre question qui ne peut être limitée ou exclue par la loi. Les systèmes HOTELCONNECT et les partenaires se réservent le droit d'annuler tout événement ou service / réservation qui, selon eux, pourrait raisonnablement porter atteinte à leur réputation. Dans certains de ces cas, aucun remboursement ne sera accordé. Vous serez responsable de la conduite ordonnée de vous et de vos invités et ne causerez à aucun moment une violation des politiques du Partenaire et de toute loi applicable ou ne causerez pas de nuisance aux autres Invités d'une installation particulière.

11.5 Indemnité
Vous devez rembourser intégralement le Partenaire et / ou HOTELCONNECT Systems pour toute perte ou dommage causé à l'une ou l'autre des parties respectivement. Vous devrez également rembourser le Partenaire et / ou HOTELCONNECT Systems pour toute interruption de leurs activités par vos actes et omissions ou par ceux des membres de votre groupe. Que ce soit par négligence ou autrement, ces actes et omissions sont définis par toute mesure qui interprète votre fausse représentation ou qui est en violation des conditions générales de ces invités (ou de toutes autres conditions et lois applicables en relation avec votre réservation et / ou services dans cas de réclamation d'un tiers). Nous nous réservons le droit de facturer votre instrument de paiement pour de tels montants.

11.6 Liaison
Le site fournit des liens vers d'autres sites; cependant, l'inclusion de ces liens n'implique aucune approbation d'un tel site lié ni aucune association avec leur fonctionnement. Ni HOTELCONNECT Systems ni les partenaires ne seront responsables du contenu des sites liés ou de votre utilisation de ceux-ci.

11.7 Aucune renonciation par HOTELCONNECT Systems ni par les Partenaires à une violation de ces conditions ne sera une renonciation pour toute violation ultérieure des mêmes types ou d'autres types de dispositions.

12. Divers

12.1 Modifications
Ces Conditions Générales des Invités peuvent être mises à jour ou modifiées de temps à autre et entreront pleinement en vigueur après leur publication sur la Plateforme HOTELCONNECT (qui sera déclarée via la date «Modifications en vigueur» en haut des Conditions Générales des Invités. ). Si vous utilisez la plate-forme HOTELCONNECT après la publication des modifications, vous indiquez que vous acceptez d'être lié par les conditions générales modifiées des invités.

12.2 Modifications obligatoires du contrat
Si et dans la mesure où ces conditions sont modifiées après avoir effectué une réservation et affectent votre contrat en termes de taxes ou d'autres changements découlant des lois locales, vous en serez informé via le contact électronique que vous avez fourni dans le processus de réservation.

12.3 Règlement des différends
Vous acceptez que tout conflit, différend, controverse ou réclamation découlant de ou lié à ces conditions ou à la relation créée par ces conditions doit d'abord être résolu en travaillant ensemble de bonne foi, y compris la nomination d'un médiateur mutuellement acceptable pour résoudre le différend. . Si le litige n'est pas réglé, il sera définitivement résolu par le tribunal compétent de Dublin, en Irlande.

12.4 Choix de la loi
Les présentes conditions générales sont régies par la loi irlandaise, sauf si d'autres lois sont applicables sans égard au choix de la loi.