Conditions générales pour les partenaires

Mis à jour: 01.01.2021

1. Définitions et interprétation

1. Définitions. Dans les présentes conditions générales pour les partenaires, sauf indication contraire du contexte, les mots et expressions suivants auront les significations suivantes:

«Affilié» désigne, en ce qui concerne toute entité, toute autre entité contrôlant directement ou indirectement, contrôlée par ou sous un contrôle commun direct ou indirect avec cette entité. Une entité est réputée contrôler une autre entité si cette entité possède, directement ou indirectement, le pouvoir de (i) voter à 50% ou plus des titres ayant droit de vote ordinaire pour l'élection des administrateurs de cette autre entité; ou (ii) diriger ou entraîner la direction de la direction ou des politiques de cette autre entité, que ce soit par la propriété de titres avec droit de vote, par contrat ou autrement

«Agence» désigne les services fournis par HotelConnect au Partenaire utilisant la Plateforme HotelConnect, entre autres, afin de faciliter le processus de réservation de l'hébergement ou de tout autre Service au Client et spécifié plus en détail dans le Contrat.

«Accord» désigne l'accord de coopération conclu entre HotelConnect et le partenaire, y compris les présentes conditions générales pour les partenaires, la politique de traitement et de transfert des données pour les partenaires et, le cas échéant, d'autres expositions.

«Chargeback» signifie des frais de transaction qui ont été annulés par ou pour le compte du client, ce qui signifie que les frais ne sont pas reconnus.

«Politique de traitement et de transfert de données pour les partenaires» désigne la politique de traitement et de transfert des données d'HotelConnect pour les partenaires qui fait partie intégrante du contrat et qui est disponible via le compte HOTELCONNECT et à laquelle le partenaire a accepté en vertu du contrat.

«Documentation» désigne le manuel d'utilisation des Produits logiciels mis à la disposition des Partenaires par HotelConnect

«Frais» désigne les frais payables pour le Service Fourni par les Clients (tels que déterminés par le Partenaire respectif) et disponibles sur la Plateforme HotelConnect, y compris les Frais de Transaction à payer à HotelConnect

«Invités» désigne les personnes demandant, recevant ou ayant reçu un Service, qu'elles soient ou non enregistrées auprès de la Plateforme HotelConnect

Les «Conditions générales des clients» désignent la version actuelle des Conditions générales pour les clients mises à disposition via la plate-forme HotelConnect, telles que modifiées de temps à autre par HotelConnect.

«Plateforme d'hébergement» désigne la solution d'hébergement Amazon Web Services pour les produits logiciels ou toute autre plate-forme d'hébergement telle que notifiée par HotelConnect aux partenaires de temps à autre.

«Fournisseur d'hébergement» désigne Amazon Web Services ou tout autre fournisseur d'hébergement de produits logiciels et / ou de services tel que notifié par HotelConnect aux partenaires de temps à autre.

«Installation» désigne un hôtel ou une autre installation exploité par le Partenaire comme convenu dans le Contrat

«Liste» désigne le Service disponible ainsi que ses propriétés spécifiques mis à disposition par le Partenaire pour les Clients via la Plateforme HotelConnect

«Compte HOTELCONNECT» désigne le compte accordé au Partenaire pour la facilitation des Services sur la base du Contrat via des Produits Logiciels

«Plateforme HotelConnect» désigne le site Web d'HotelConnect ou toute autre plateforme mise à disposition du Partenaire sur la base du Contrat

«HotelConnect» désigne Innstant Hotel Connect Ltd, une société privée à responsabilité limitée organisée en vertu des lois irlandaises, ayant son siège social à Chase House, City Junction Business Park, Northern Cross, Dublin 17, enregistrée auprès de la Chambre de commerce irlandaise sous le numéro 662588 .

«Partenaire» signifie partie à l'Accord avec HotelConnect

«Conditions générales pour les partenaires» désigne la version actuelle des conditions générales pour les partenaires, telles que modifiées de temps à autre par HotelConnect.

«Service fourni» signifie la réservation de service confirmée à fournir dans l'installation, attestée dans les produits logiciels comme étant réservée par un invité et qui n'a pas été annulée avant la consommation du service particulier malgré que le service ait été dûment fourni ou annulé; ou, alternativement, un Service réservé et annulé à tout moment avant la consommation si le nombre total de réservations précédemment annulées dans le mois particulier a déjà dépassé 5% de toutes les unités de Service Fourni au cours du même mois

«Données personnelles» désigne les données personnelles traitées dans les produits logiciels comprenant des catégories de données comprenant l'identification de la personne concernée, les détails de paiement, les détails du service et les préférences du client et comme spécifié dans la description des produits logiciels

«Matériel protégé» désigne les produits logiciels et la documentation associée

«Finalité» signifie la finalité du traitement des données personnelles dans les présentes, couvrant la finalité des services (c'est-à-dire la réservation, la fourniture du service et le paiement correspondant) et tel que spécifié dans la description des produits logiciels

«Revendeur» ou «Revendeur» ou «Marchand officiel» désigne les services fournis par HotelConnect au Partenaire utilisant la Plateforme HotelConnect, entre autres, lorsque le contrat de services est conclu par le Client et le Système HOTELCONNECT mais le Service est honoré par le Partenaire au profit des Clients, et spécifié plus en détail dans la partie "Revendeur"

«Service (s)» désigne l'hébergement ou tout autre service publié, offert ou fourni par le Partenaire aux Clients via l'utilisation ou la facilitation par des Produits logiciels, ou de toute autre manière avec l'assistance d'HotelConnect

«Produits logiciels» désigne les produits logiciels spécifiés dans la description des produits logiciels et utilisés pour faciliter les transactions, c'est-à-dire la fourniture de services par les partenaires (via HotelConnect) aux clients.

«Description des produits logiciels» désigne la description des produits logiciels spécifiés dans la fonctionnalité principale de HOTELCONNECT disponible pour les partenaires via le site Web d'HotelConnect

«Date de début» désigne la date de début de la coopération conformément à l'Accord

«Exigences techniques» désigne les exigences techniques actuelles conçues pour une utilisation correcte des Produits logiciels qui sont disponibles pour les Partenaires via le site Web d'HotelConnect, telles que modifiées de temps à autre par HotelConnect

«Territoire» désigne le territoire convenu par les Parties sur la base de l'Accord (en l'absence d'accord spécifique, le territoire est réputé être les Pays-Bas)

«Les conditions d'hébergement désignent les conditions de la solution Amazon Web Services disponibles à l'adresse http://www.windowsazure.com/en-us/support/legal/ ou d'autres conditions du fournisseur d'hébergement.

«Transactions» désigne la revente et / ou l'agence fournie ou facilitée par HotelConnect

«Frais de transaction» désigne les frais payables par le Partenaire à HotelConnect pour les Services Fournis ou pour la facilitation des Services conformément au Contrat

2. Modèles de coopération

1) Modèles. Le Partenaire doit coopérer avec HotelConnect via la conclusion du Contrat et la mise en place d'un modèle de coopération, selon lequel HotelConnect fournit des services au Partenaire en tant qu'agent ou en tant que revendeur.

2) Modèle d'agence. En cas d'accord dans le Contrat, le Partenaire désigne par les présentes HotelConnect en tant qu'agent limité en ce qui concerne la réservation d'hébergement et d'autres Services fournis par le Partenaire aux Clients, sous réserve des limitations stipulées dans les présentes. Dans ce contexte, HotelConnect autorisera la publication de la Liste des Partenaires via la Plateforme HotelConnect et son offre d'hébergement et d'autres services.

3) Modèle de revendeur. En cas d'accord dans le Contrat, HotelConnect fournira aux Clients un hébergement et d'autres Services en son nom propre, sous réserve des limitations stipulées dans les présentes. Dans ce contexte, HotelConnect publie une liste d'offres d'hébergement et d'autres services à fournir par le partenaire. Le Partenaire s'engage à fournir à HotelConnect les types de Services pour lesquels HotelConnect est censé les revendre. De ces Frais, les Frais de Transaction seront déduits par HotelConnect auquel le Partenaire consent irrévocablement.

4) Sélection et accord avec les termes. En concluant le Contrat, les Parties acceptent les Conditions Générales de ces Partenaires et sont liées par celles-ci dans la mesure appropriée au modèle de coopération choisi.

5) Utilisation antérieure. Les parties déclarent et acceptent par la présente que le partenaire a eu la possibilité d'essayer des produits logiciels, qu'ils correspondent à son objectif commercial et que tous les codes d'accès pertinents au compte HOTELCONNECT ont été attribués au partenaire par le biais duquel le partenaire s'est vu offrir la possibilité d'essayer une démo et sera en outre en mesure de le faire. utiliser les services d'HotelConnect.

3. Liste, confirmation et prestation de services

1) Liste. Le partenaire reconnaît et accepte qu'il est entièrement responsable de la disponibilité des hébergements ou des autres services téléchargés sur la plate-forme HotelConnect. En conséquence, le Partenaire déclare et garantit que les Services disponibles téléchargés i) ne violeront pas les accords conclus par le Partenaire avec un tiers, ii) seront conformes à toutes les lois applicables et iii) n'entreront pas en conflit avec les droits de tiers. HotelConnect est en droit de désactiver, à tout moment, sans préavis et à sa seule discrétion, de supprimer ou de désactiver l'accès à toutes les listes de services disponibles téléchargées sur la plate-forme HotelConnect, s'il considère comme répréhensible pour quelque raison que ce soit, en particulier en cas de violation. lois et règlements applicables.

2) Confirmation. Dans le cas où un invité demande un service de réservation via la plate-forme HotelConnect, HotelConnect est en droit de confirmer cette réservation à l'invité, une fois que le service est disponible et que toutes les exigences spécifiées de la liste du partenaire concerné ont été remplies par la réservation du client, en son propre nom (en tant que Revendeur) ou au nom du Partenaire (en tant qu'Agent). HotelConnect fournira les coordonnées de l'invité et sa demande au partenaire. Le partenaire ne sera pas autorisé à demander à l'invité de payer un prix plus élevé que dans la demande de réservation.

3) Livraison. Le partenaire est seul responsable du service des réservations ou autres services confirmés via la plate-forme HotelConnect. HotelConnect décline toute responsabilité à cet égard. Le Partenaire s'engage à indemniser et à dégager HotelConnect de toute responsabilité contre toute réclamation ou responsabilité de quelque nature que ce soit pouvant découler de ou en relation avec la fourniture d'hébergement et de services connexes.

4) Annulation par le partenaire. Si, pour quelque raison que ce soit, le Partenaire annule un Service dont la réservation est confirmée, le Partenaire devra sans retard indu rembourser toutes les sommes déjà collectées au Client respectif et payer

a) Dans le cas du modèle Revendeur, pénalité contractuelle d'un montant de 50 EUR payable immédiatement à HotelConnect qui peut compenser la pénalité contractuelle avec tout paiement remboursable au Partenaire auprès de tout (s) Invité (s) (ceci est également applicable lorsque le client lui-même a annulé la réservation à la suite d'un rejet de débit); ou

b) Dans le cas du modèle d'agence, pénalité contractuelle d'un montant de 15 EUR à payer avec les frais de transaction pour le mois respectif au cours duquel la réservation du service concerné a été annulée.

La pénalité contractuelle sert à recouvrer les coûts d'HotelConnect liés à la réservation annulée, au retrait de l'offre de service respective et à l'envoi d'autres options de service similaire au client respectif. Les dommages causés à HotelConnect dépassant ce montant ne seront pas affectés.

5) Annulation par le client. Dans le cas du modèle d'agence, l'annulation par l'invité est régie par les conditions de service d'un partenaire particulier. Dans le cas du modèle Revendeur, HotelConnect sera autorisé à i) permettre au Client d'annuler la réservation, ii) rembourser au Client la partie des Frais comme spécifié dans la politique d'annulation applicable fournie par HotelConnect dans les Conditions Générales des Clients.

4. Conditions de paiement et frais de transaction

1) Calcul des frais de transaction. Les frais de transaction sont basés sur les prix réels indiqués par les partenaires dans les listes. Les frais de transaction réels seront calculés comme le taux de frais pertinent convenu dans le contrat multiplié par le service fourni au ratio de frais de transaction réel convenu avec le partenaire dans le contrat. Les frais de transaction s'appliquent à toutes les transactions effectuées via le service fourni par HotelConnect, sauf indication contraire.

2) Conditions de paiement. HotelConnect facturera les frais de transaction au partenaire sur une base mensuelle. Les factures doivent fournir un aperçu des services fournis par mois concerné; que la somme totale à facturer sera alors interprétée comme ci-dessus.

3) Remboursement des frais. HotelConnect doit, uniquement dans le modèle Revendeur, payer au Partenaire un montant correspondant aux Frais pour le Service Fourni par le Partenaire. HotelConnect n'aura aucune obligation de payer au Partenaire ce montant de Frais jusqu'à ce que les paiements correspondants soient dûment reçus des Clients. Par la présente, le Partenaire consent irrévocablement à HotelConnect pour compenser les Frais de transaction avec tout montant payable au Partenaire.

4) Factures. HotelConnect émettra des factures au plus tard quinze (15) jours après la fin du mois concerné. La devise de facturation est l'euro (EUR), sauf accord contraire des parties. Toutes les factures émises sur la base des présentes sont dues dans les quinze (15) jours à compter de la livraison de la facture au Partenaire, sous réserve des cas spécifiques convenus dans les présentes. Les paiements sont réputés effectués le jour où ces paiements sont crédités sur le compte bancaire d'HotelConnect. Tous les frais d'HotelConnect sont hors TVA ou autres taxes qui seront payables séparément par le partenaire et appliquées aux montants facturés des frais de transaction, le cas échéant.

5) HotelConnect et le partenaire déclarent tous deux que la considération en vertu des présentes est effectuée avec le consentement mutuel des deux parties.

5. Licence et mode d'utilisation

1) Octroi de licence. Sous réserve des termes et conditions des présentes et dans la mesure des produits logiciels convenus par les parties pour faciliter les transactions et les services, HotelConnect accorde au partenaire le droit non exclusif et non transférable d'utiliser le produit logiciel dans la mesure spécifiée dans les présentes. Les frais d'octroi de licence sont inclus dans les frais de transaction.

2) Objectif. Le but de cet accord est de fournir un soutien à une partie des processus commerciaux dans la fourniture des services du partenaire dans des installations spécifiées sur la base de l'utilisation de produits logiciels. Le Licencié ou l'un de ses affiliés (si et dans la mesure spécifiquement convenue par les parties dans le contrat) est autorisé à utiliser les produits logiciels uniquement pour ses processus commerciaux internes. Par conséquent, les produits logiciels ne peuvent être utilisés que pour un usage interne par le partenaire ou l'un de ses affiliés (si et dans la mesure spécifiquement convenue par les parties dans le contrat) et le partenaire n'est pas autorisé à utiliser le système pour le traitement des données pour des tiers. ou pour une autre installation, entre autres, en permettant à un tiers d'utiliser des produits logiciels par tout moyen technique ou en traitant toute demande de tiers. Les produits logiciels ne peuvent être utilisés qu'aux fins spécifiées dans la documentation, nonobstant le fait que ces produits logiciels pourraient théoriquement être également utilisés à d'autres fins. Dans le cas où le partenaire viole cette disposition soit en utilisant des produits logiciels pour un tiers, en permettant l'utilisation de produits logiciels par un tiers ou en utilisant des produits logiciels à d'autres fins ou installations, HotelConnect a le droit de se retirer de toutes ses obligations contractuelles. au Partenaire et résilier le Contrat sans délai de préavis.

3) Portée. Le Partenaire peut utiliser uniquement ces Produits logiciels (et leur portée) comme convenu par les Parties, nonobstant le fait que les codes d'accès peuvent permettre au Partenaire d'utiliser également d'autres produits (ou une portée plus étendue de ceux-ci). Le partenaire est autorisé à utiliser les produits logiciels uniquement pour la fourniture de services dans l'établissement, sur le territoire et pendant la période allant de la date de début jusqu'à la résiliation du contrat (ou, le cas échéant, la partie pertinente du contrat relative à la résiliation utilisation à des fins de facilitation d'un service spécifique).

4) Accès. Le Partenaire peut accorder l'accès aux Produits logiciels uniquement à ses employés que le Partenaire utilise pour la fourniture de Services en relation avec l'installation. Dans de tels cas, le Partenaire obligera ces personnes à adhérer au droit d'auteur ou à d'autres droits d'HotelConnect comme stipulé dans les présentes. Cela n'affecte cependant pas la limitation d'utilisation uniquement à des fins internes de Facility.

5) Conduite. Le partenaire doit maintenir l'environnement de travail (y compris, mais sans s'y limiter, le fonctionnement du réseau) en conformité avec les conditions générales et la documentation du partenaire et en conformité avec les pratiques commerciales standard pour l'environnement de travail pour des systèmes similaires. Le partenaire doit se conformer aux exigences techniques. HotelConnect ne sera donc pas responsable de tout fonctionnement limité ou inexistant des Produits logiciels résultant du non-respect de ces exigences. HotelConnect ne sera pas non plus responsable des dommages en résultant.

6) Changements. Le Partenaire n'est pas autorisé à apporter des modifications aux Produits logiciels sous réserve des paramètres d'administration standard conformément à la Documentation.

7) Hébergement. Le partenaire déclare qu'il est conscient que des produits logiciels spécifiques sont hébergés sur la plate-forme d'hébergement et qu'il est également au courant de toutes les limitations techniques et autres pour l'utilisation des produits logiciels découlant des conditions d'hébergement.

8) API HOTELCONNECT. Le Partenaire reconnaît et accepte qu'HotelConnect puisse accorder un accès limité à des tiers à certaines parties de Produits logiciels spécifiques et à certaines parties de son contenu via l'interface de programmation d'application HOTELCONNECT («API HOTELCONNECT») sur la base des Conditions générales de l'API HOTELCONNECT (« Termes de l'API HOTELCONNECT »). Toutes les données personnelles des invités peuvent être consultées ou traitées de toute autre manière uniquement après avoir prouvé que l'invité concerné a demandé et consenti à accéder à ses données personnelles stockées dans un produit logiciel spécifique via l'API HOTELCONNECT. HotelConnect entreprendra des efforts raisonnables pour obtenir la suppression des données personnelles par ce tiers, si les partenaires notifient à HotelConnect que son invité a demandé la suppression de ses données personnelles également à des tiers. Une fois qu'HotelConnect a obtenu un rapport sur toute faille de sécurité de la part de ce tiers, il en informera le Partenaire, s'il détermine que la sécurité peut de toute façon affecter le Partenaire (cette détermination doit être effectuée à la seule discrétion d'HotelConnect).

6. Propriétés et coopération des produits logiciels

1) Propriétés. Les produits logiciels destinés à faciliter les transactions doivent avoir des propriétés fonctionnelles telles que spécifiées dans la description des produits logiciels (fonctionnalité de base). HotelConnect n'accepte aucune responsabilité pour toute autre fonction ou propriété dépassant cette portée, qu'elle soit expressément indiquée ou implicite dans le texte de la Documentation.

2) Erreurs. Le partenaire est obligé de spécifier toute erreur potentielle avec une spécification suffisante. HotelConnect peut corriger les erreurs en modifiant les Produits logiciels fournis au Partenaire, en fournissant une nouvelle version des Produits logiciels sans une telle erreur ou en indiquant au Partenaire comment empêcher l'erreur de s'appliquer. En relation avec cela, HotelConnect fournit le support conformément à l'accord de niveau de service spécifié dans les présentes (gratuitement). En cas de dépassement de cette portée, HotelConnect aura droit à une rémunération conformément aux termes de l'accord de niveau de service spécifié dans les présentes (facturé).

3) Modifications apportées par Partner.Partner ne doit pas altérer, éditer, adapter ou autrement changer les Produits logiciels. En cas de telles modifications des produits logiciels (comme décrit dans la description du produit logiciel) par le partenaire ou en cas d'interconnexion avec un autre système développé indépendamment par le partenaire, HotelConnect ne sera pas responsable des erreurs et ne garantit pas le bon fonctionnement des produits logiciels. . Pour éviter tout doute, cela n'autorise pas le Partenaire à effectuer des changements, implémentations et / ou modifications des Produits logiciels. Les changements, implémentations et / ou modifications des Produits logiciels ne peuvent être effectués que par HotelConnect et / ou avec le consentement écrit préalable d'HotelConnect selon les termes du consentement accordé.

4) Coopération due. Le partenaire doit fournir HotelConnect à des fins de traitement facile des transactions permettant aux services du partenaire respectif une coopération appropriée en matière de portée, de ressources et de personnel gratuitement, entre autres, en fournissant des ressources techniques, du personnel qualifié obligé de fournir une telle coopération ou en fournissant des spécifications et un engagement. tests, en reprenant les travaux dûment fournis par HotelConnect, etc.

7. Accord de niveau de service

1) Maintenance. Si cela est spécifiquement convenu dans le Contrat, HotelConnect fournira également au Partenaire des services de maintenance en relation avec les Produits logiciels selon les conditions tarifaires qui y sont énoncées.

2) Nouveau développement. HotelConnect développe en outre des produits logiciels en ce qui concerne leur qualité et leur modernité, les ajuste aux changements de l'environnement technique, publie des correctifs, des corrections et de nouvelles versions à utiliser par le partenaire. En relation avec cela, des extensions mineures et majeures de fonctionnalités pourraient être fournies. HotelConnect déploiera les efforts maximaux qui pourraient lui être raisonnablement nécessaires pour corriger et / ou corriger toutes les erreurs des Produits logiciels sans retard injustifié. Tout cas empêchant le partenaire d'utiliser des produits logiciels sera priorisé.

3) Indexation des prix. Les prix de la maintenance peuvent être augmentés de l'indice d'inflation IPCH publié par la Banque centrale européenne et peuvent être appliqués par HotelConnect une fois par an avec un délai de préavis d'un (1) mois.

8. Responsabilité, sanction contractuelle et indemnisation

1) Principes généraux. Les deux parties sont responsables de tout dommage causé par elles qui aurait pu survenir en vertu de la loi. Aucune des Parties ne pourra être tenue responsable de tout dommage lié à une demande invalide de l'autre Partie ou à la suite d'un cas de force majeure.

2) Hébergement tiers. HotelConnect ne sera pas responsable des dommages causés par les dysfonctionnements de cette plate-forme d'hébergement qui ne sont pas sous le contrôle d'HotelConnect mais qui peuvent affecter le bon fonctionnement des produits logiciels.

3) Limitations. Les deux parties ont convenu que le dommage global découlant de ou en relation avec le présent accord ne dépassera pas le prix global de la rémunération à payer au cours du dernier mois civil sur la base de celui-ci. HotelConnect ne sera pas responsable de toute perte de profit, d'affaires, de contrats, de revenus, d'économies anticipées ou de dommages à la bonne réputation, ou de tout dommage spécial, indirect ou consécutif, à l'exception des cas causés intentionnellement ou frauduleusement, ou en cas de blessure corporelle ou mort.

4) Indemnisation par HotelConnect. Si des droits de propriété intellectuelle sur les Produits logiciels de tiers émergent, HotelConnect indemnisera le Partenaire pour toutes les réclamations de tiers couronnées de succès pour cette raison, si toutes les conditions suivantes sont remplies:

a) Le partenaire informe HotelConnect d'une telle réclamation sans retard indu et sous une forme concise et écrite;

b) Le partenaire ne reconnaît pas la réclamation;

c) Le partenaire accorde la procuration à HotelConnect sur sa demande afin de régler la réclamation par voie judiciaire ou à l'amiable; et

d) Le partenaire ne fournit aucune autre mesure qui pourrait influencer le résultat de quelque manière que ce soit.

5) Indemnisation par le partenaire. Le Partenaire indemnisera et dégagera HotelConnect (y compris les frais juridiques) sans retard indu à compter de sa notification par HotelConnect pour toute réclamation intentée contre HotelConnect par un tiers en raison de la violation par la Partie de ces conditions ou déclarations (y compris, mais sans s'y limiter, déclarations concernant ses Services ou Installations) ou les lois applicables.

9. Droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle

1. Général. Les produits logiciels, leur conception, les matériaux analytiques, les scripts de test, la documentation et autres matériaux connexes, tous qui peuvent être développés ultérieurement par HotelConnect sur la base des présentes («matériaux protégés») sont protégés par le droit d'auteur et peuvent également être protégés par d'autres droits de propriété intellectuelle. .

2) Actions restreintes. Le Partenaire n'utilisera les Matériels Protégés que dans la mesure et aux fins spécifiquement stipulées dans les présentes ou dans le cas où cela est spécifiquement autorisé par la loi (licence légale). Sauf disposition contraire du présent Contrat, le Partenaire est autorisé à copier ou à modifier les Matériels protégés, à les remettre à des tiers, à permettre leur utilisation par des tiers ou à développer d'autres programmes informatiques sur la base ou similaires aux Produits logiciels, uniquement sur condition que le Partenaire ait obtenu au préalable le consentement écrit d'HotelConnect. Aux fins des présentes, les parties conviennent que la copie sur le disque dur ou un autre support (portable ou non) ou la copie de documents à base de papier équivaut à une copie. Le partenaire est toutefois autorisé à adapter les produits logiciels conformément à la documentation (paramétrage du système).

3) Nouveaux travaux. Dans le cas où le Partenaire créerait une œuvre d'auteur ou une autre œuvre légalement protégée en relation avec l'utilisation de Produits logiciels, le Partenaire proposera à HotelConnect (sur la base des droits obtenus auprès des auteurs) de conclure avec le Partenaire un accord sur la base duquel il accorde à HotelConnect le droit de l'inclure dans l'ensemble des fichiers de programme et des blocs fonctionnels et de les utiliser en tant que partie standard de l'un des produits logiciels ou d'un autre programme informatique et d'accorder les droits de l'utiliser à des tiers. Le partenaire est autorisé à créer une telle œuvre uniquement sur la base d'un consentement écrit fourni par HotelConnect. Dans le cas où un tel travail est utilisé et concédé sous licence à un tiers, le partenaire aura droit à une rémunération adéquate. Dans le cas où les dispositions légales impliquent qu'un tel accord entre HotelConnect et le partenaire doit être conclu sous une forme spécifique, une partie est tenue de conclure l'accord sous cette forme sur la base de la demande de l'autre partie. Dans le cas où le travail d'un nouvel auteur est créé par HotelConnect dans le cadre de la maintenance du système ou de l'administration du système, HotelConnect conservera tous les droits qui y sont liés. HotelConnect est autorisé à utiliser ce travail de la même manière que le reste des produits logiciels.

4) Représentation. HotelConnect déclare et garantit qu'aucun tiers n'a de droit d'auteur ou de tout autre droit de propriété intellectuelle sur les Produits logiciels qui limiterait de toute façon le droit du Partenaire d'utiliser les Produits logiciels conformément au présent Contrat.

10. Protection des données

1) Objectif. Sauf là où HotelConnect obtient des consentements spécifiques pour traiter les données personnelles des personnes concernées à d'autres fins, HotelConnect traitera les données personnelles exclusivement aux fins du présent accord.

2) Obligations légales. Le partenaire doit s'assurer que toutes les obligations énoncées dans les lois pertinentes sur la protection des données sont respectées (par exemple, aux Pays-Bas, la loi sur la protection des données («Wet bescherming persoonsgegevens»), telle que modifiée). Le partenaire est responsable de l'accomplissement de ces obligations et ne doit en confier à aucun tiers.

3) Politique DPT. Les parties traiteront et / ou sous-traiteront (par le fournisseur d'hébergement ou un autre fournisseur en tant que partenaire notifié par HotelConnect) et transféreront les données personnelles conformément à la politique de traitement et de transfert des données pour les partenaires.

11. Durée, modifications et résiliation

1) Durée. Sous réserve d'une résiliation anticipée, le Contrat et les services à fournir en vertu de celui-ci (y compris l'utilisation des Produits logiciels convenus) seront fournis pour une durée illimitée à moins d'être résiliés (c'est-à-dire accordés pour toute la durée du droit d'auteur (ses droits de propriété)).

2) Changements. Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre par HotelConnect. Un tel changement sera notifié via le site Web des comptes HotelConnect ou HOTELCONNECT de tous les Partenaires au moins 30 (trente) jours calendaires avant l'entrée en vigueur de ce changement. Au cas où le Partenaire n'accepterait pas les présentes Conditions générales modifiées, il en informera dûment HotelConnect par écrit en vertu de laquelle le Contrat sera réputé résilié à la date à laquelle les Conditions générales modifiées entreront en vigueur.

3) Suspension. HotelConnect peut suspendre les droits d'accès à la production et / ou le compte HOTELCONNECT du partenaire (désactivant ainsi le fonctionnement de tous les produits logiciels pour le partenaire) pour faciliter la fourniture des services en cas de retard du partenaire avec le paiement des frais de transaction de plus de dix (10 ) jours ou dans les cas considérés comme une violation grave de l'Accord par le Partenaire. Tous les autres droits d'HotelConnect découlant de la violation du Partenaire restent inchangés.

4) Retrait. Les deux parties peuvent résilier le contrat par un avis écrit avec un délai de préavis d'un (1) mois à compter du premier jour suivant la remise de l'avis à l'autre partie. En résiliant le Contrat, HotelConnect ne renonce à aucun de ses droits de réclamer les frais de transaction impayés, les pénalités contractuelles ou toute réclamation en dommages-intérêts.

12. Loi applicable et règlement des litiges

1) Juridiction. Si le litige n'est pas réglé par la médiation, il sera définitivement résolu par le tribunal compétent d'Amsterdam, aux Pays-Bas.

2) Loi applicable. Le Contrat est régi et interprété conformément aux lois des Pays-Bas, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et de la Loi uniforme sur les transactions informatiques, et sans égard aux principes de conflit de lois.

13. Force majeure

1) Sous réserve de raisons économiques ou de paiement, aucune des Parties ne sera réputée en défaut de l'Accord dans la mesure où l'exécution de ses obligations ou les tentatives de remédier à une violation sont retardées ou empêchées en raison d'un cas de force majeure, d'un incendie, d'une catastrophe naturelle. , accident, acte du gouvernement, pénurie de matériaux ou de fournitures, ou toute autre cause indépendante de la volonté de cette partie (force majeure).

14. Dispositions finales

1) Intégralité de l'accord. L'accord, y compris les présentes conditions et les autres conditions applicables à la relation des parties telles que mentionnées dans les présentes, constitue l'intégralité de l'accord entre les parties en ce qui concerne l'objet des présentes et remplace toutes les propositions précédentes, orales et écrites, négociations, représentations, engagements, écrits et toutes les autres communications entre les parties. Il ne peut être modifié ou amendé que par un écrit signé par un représentant dûment autorisé de chacune des Parties.

2) Divisibilité. Les dispositions de cet accord sont divisibles, et si une partie de cet accord est jugée illégale ou inapplicable, la validité ou l'applicabilité du reste de cet accord ne sera pas affectée.

3) Cession. Le présent accord liera et s'appliquera aux parties, à leurs successeurs et ayants droit respectifs. Aucune partie ne peut céder ses droits ou obligations en vertu du présent accord sans le consentement écrit préalable de l'autre partie. Pour éviter tout doute, le Partenaire ne peut pas attribuer et / ou sous-licencier la licence accordée en vertu du présent Contrat sans le consentement écrit préalable d'HotelConnect. Les Parties conviennent expressément que pour la cession de la licence dans le cadre du transfert de l'entreprise du Partenaire, un consentement spécifique d'HotelConnect à la cession dans le cadre du transfert de l'entreprise est nécessaire.